Pewnego dnia, starsza pani zmokła na deszczu po nagłym ulewie. Postanowiła schować się w słynnej kawiarni, tylko po to, by zostać wyrzuconą przez menedżera restauracji. To, co wydarzyło się potem, zaskoczyło aroganckiego pracownika.
Linda Meyers była w drodze na obiad, gdy nagle zaczęło lać. Nie miała przy sobie parasola, więc jej zadbane włosy były mokre i opadały jej na twarz. Jej bluzka i kurtka wyglądały na zniszczone, po tym jak nasiąkły wodą.
Najbliższym lokalem, który znalazła, była słynna kawiarnia, którą odwiedzali bogaci i znani ludzie. Kiedy podeszła do wejścia, została zatrzymana przez portiera.
„Pani, to ekskluzywna kawiarnia. Potrzebna jest rezerwacja, by wejść,” zaczął, spoglądając na nią od stóp do głów. „Wygląda na to, że raczej nie stać panią na obiad tutaj,” mruknął.
Obrażona tym nieuprzejmym komentarzem, poprosiła portiera, by wezwał menedżera. Jednak zamiast ją wpuścić, menedżer powtórzył słowa portiera i poprosił ją o wyjście.
„Pani, mam teraz ponad sto osób w środku. Nie będziemy marnować czasu. Muszę panią poprosić o wyjście,” powiedział menedżer, którego tabliczka z nazwiskiem brzmiała „Simon”.
„Po prostu potrzebuję miejsca, żeby poczekać, aż deszcz przestanie padać. Nawet coś zamówię,” nalegała.
„Nie mogę pozwolić, żeby pani weszła wyglądając tak. Wystraszy pani wszystkich naszych gości,” Simon pokręcił głową. Na to kobieta wyszła, szukając innego miejsca, by poczekać.
Następnego dnia, kiedy Simon przyszedł do pracy, właściciel kawiarni już tam był. Od razu wezwał Simona do siebie. „Dziś jest bardzo wyjątkowy dzień. Przyjeżdża ważny gość, mój przyjaciel z żoną. Są potencjalnymi kupcami tej kawiarni. Wszystko musi być w najwyższej jakości,” powiedział właściciel.
Simon wskazał kelnerom, co mają robić, upewniając się, że wszystko jest odpowiednio przygotowane na przyjęcie VIP-ów. Tego wieczoru właściciel zaprosił Simona do ich stolika.
„Pozwól, że przedstawię ci naszego menedżera. Jest doskonałą częścią naszego zespołu. Zna się na swojej pracy i jest bardzo uprzejmy, wrażliwy, sympatyczny i pomocny,” powiedział właściciel. Wtedy kobieta zwróciła się do niego z uśmiechem na twarzy.
„Rzeczywiście bardzo miło. Widzę, że jest dokładnie taki, jak go opisałeś,” powiedziała kobieta, która okazała się być Lindą.
Menedżer nie mógł ukryć przerażenia na twarzy, gdy zdał sobie sprawę, że to ta sama kobieta, którą wyrzucił poprzedniego wieczoru. Po zobaczeniu jego wyrazu twarzy, Linda odwróciła się z powrotem do właściciela.
„Macie świetną restaurację i tak uroczy personel. Mój mąż i ja chętnie kupimy tę kawiarnię,” powiedziała.
Następnego dnia Linda i jej mąż od razu zabrali się do pracy. Chcieli obserwować, jak kawiarnia działa na co dzień i poznać nowych pracowników.
Kiedy Linda zobaczyła Simona, przekazała mu złe wieści. „Simon, mój mąż i ja podjęliśmy decyzję, żeby zdegradować cię na kelnera. Uważamy, że sposób, w jaki potraktowałeś mnie tamtej nocy, nie był odpowiedni dla klienta,” wyjaśniła.
Natychmiast Simon dostał fartuch i tacę, i zaczął pracować jako kelner. Był upokorzony, ale nie chciał całkowicie stracić pracy.
Kilka dni później, biedna kobieta weszła do kawiarni. Usiedła przy stole i zamówiła kanapkę oraz gorącą herbatę. Po zjedzeniu posiłku Simon podał jej rachunek.
„Ach, droga pani,” powiedziała starsza kobieta, przeszukując swoją torebkę. „Zapomniałam portfela w domu. Bardzo przepraszam. Mogę umyć naczynia albo posprzątać restaurację, cokolwiek, bym mogła się zrewanżować,” powiedziała.
Simon pokręcił głową. „Nie martw się, proszę pani. Ja zapłacę za pani rachunek tym razem,” powiedział z uśmiechem.
Kobieta podziękowała Simonowi, na co on odpowiedział: „Nie ma sprawy. Ludzie powinni sobie pomagać. Kilka dni temu nowa właścicielka tej restauracji dała mi drugą szansę, bo jest miłą osobą. Chcę być jak ona. W końcu wierzę w karmę.”
„Myślę, że wrócisz do pracy jako menedżer,” odpowiedziała kobieta. Simon był zdezorientowany, jak kobieta wiedziała o jego degradacji. W tym momencie podeszła do nich Linda.
„Ta kobieta to moja przyjaciółka. Chciałam cię przetestować, żeby sprawdzić, czy nauczyłeś się swojej lekcji. Cieszę się, że zdałeś test. Od teraz możesz wrócić do swoich obowiązków menedżera,” powiedziała Linda, klepiąc go po plecach.
Simon był zachwycony. Nigdy nie widział takiej uprzedniej dobroci u nikogo, i był wdzięczny, że Linda dała mu kolejną szansę na zrobienie dobrze swojej pracy.
Od tego dnia Simon chodził do pracy z uśmiechem na twarzy. Uwielbiał swoją pracę, a wszystko to dzięki zastrzykowi pewności siebie, który dały mu nowe właścicielki kawiarni. Cierpliwie zajmował się swoją ekipą i klientami, co sprawiło, że kawiarnia stała się jeszcze bardziej popularna.
